TukuCraft Atölyesi (“Veri Sorumlusu”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri bilgilendirmek isteriz.

1. Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla TukuCraft Atölyesi tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemiz tukucraft.com üzerinden gerçekleştirilen işlemler kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

• Kimlik Bilgileri (ad, soyad)
• İletişim Bilgileri (e-posta adresi)
• Adres Bilgileri (teslimat ve fatura adresi)
• Müşteri İşlem Bilgileri (sipariş ve alışveriş bilgileri)
• İşlem Güvenliği Bilgileri (IP adresi, site kullanım verileri)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
• Satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi
• Müşteri memnuniyetinin sağlanması ve hizmet kalitesinin artırılması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi
• Pazarlama ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza alınması halinde)

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıdaki taraflara aktarılabilmektedir:

• Sipariş teslimatı için kargo ve lojistik firmaları
• Ödeme işlemleri için bankalar ve ödeme kuruluşları
• Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, web sitemiz üzerinden elektronik ortamda otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.

Bu veriler;

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi
• Meşru menfaatlerin korunması

hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kullanıcılar olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

7. Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki taleplerinizi info@tukucraft.com e-posta adresi üzerinden iletebilirsiniz.
Başvurularınız, en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılacaktır.

8. Güncellemeler

TukuCraft Atölyesi, işbu Aydınlatma Metni üzerinde gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.